VÂNIA ISABEL OLIVEIRA FERREIRA, com o número de identificação fiscal 246581620, com domicílio fiscal na Rua da Pedreira, nº 174, 4560-755 Rans – Penafiel, e-mail ola@vaniaferreira.pt e contacto telefónico +351 910 684 208 é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, comprometendo-se a garantir a privacidade de tais dados.
Esta Política de Privacidade descreve de forma clara como são recolhidos, utilizados, conservados e protegidos os dados pessoais dos utilizadores dos serviços prestados por Vânia Ferreira e do site www.vaniaferreira.pt.
A nossa Política de Privacidade tem como objectivo dar a conhecer aos nossos utilizadores/ clientes as regras gerais de tratamento de dados pessoais, designadamente o nosso processo de tratamento de dados pessoais.
2. Enquadramento legal e princípios orientadores
Os dados pessoais são recolhidos e tratados de forma a cumprir o disposto na legislação em vigor, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, doravante designado de RGPD, o Regulamento (UE) 2023/2854 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 13 de dezembro de 2023, e a Lei 58/2019 de 08 de Agosto, doravante designada de Lei de Protecção de Dados Pessoais, e ainda de acordo com os princípios que consideramos fundamentais na nossa actividade profissional:
2.1. Licitude, lealdade e transparência: consideramos que os nossos clientes devem estar plenamente esclarecidos da forma como usamos e tratamos os seus dados pessoais, bem como dos fins desse tratamento;
2.2. Limitação de finalidades: os dados só são usados para as finalidades comunicadas.
2.3. Proporcionalidade e estrita necessidade: limitamos a recolha de dados pessoais àqueles que são estritamente necessários à venda dos nossos produtos e serviços, de forma a não exceder a finalidade original para a qual esses dados foram recolhidos.
2.4. Exactidão: os dados são mantidos actualizados.
2.5. Conservação limitada: os dados são guardados apenas pelo tempo necessário.
2.6. Integridade, confidencialidade e segurança: adoptamos medidas técnicas e organizativas que protegem a tua informação, em conformidade com as boas práticas de segurança.
2.7. Respeito pelos direitos dos utilizadores: respeitamos os teus direitos, enquanto titular de dados pessoais e informamos-te dos mesmos, conforme poderás verificar no ponto 8 deste documento.
3. Quais são os dados que recolhemos e com que finalidades?
Recolhemos diversos tipos de dados pessoais, tendo em conta diferentes finalidades. Os dados recolhidos limitam-se aos indispensáveis para o bom funcionamento dos processos de prestação/ venda de serviços e infoprodutos.
Assim, são requeridos os seguintes dados para os fins indicados:
Em suma, as finalidades de tratamento são as seguintes:
Os dados pessoais recolhidos poderão ainda ser tratados para fins de investigação de crimes graves, de acordo com a legislação aplicável.
4. Email marketing
Os dados pessoais recolhidos através dos canais digitais, designadamente através das redes sociais da Prestadora e da landing page vaniaferreira.pt, destinam-se à prestação dos serviços solicitados e, caso autorizes, ao envio de newsletters e comunicações promocionais por email.
O envio de comunicações de marketing apenas ocorre após o teu consentimento explícito, livre e informado, que podes retirar a qualquer momento:
O consentimento para email marketing é independente e não condiciona a prestação dos serviços contratados.
Os dados de email para marketing não são partilhados com terceiros, salvo com plataformas técnicas de envio, designadamente a Mailerlite que actua como subcontratante contratualmente vinculada e em conformidade com o RGPD.
A retirada do consentimento não compromete a licitude do tratamento efetuado até esse momento.
Para mais informações ou para exerceres os teus direitos enquanto titular de dados pessoais, consulta o ponto 8 desta política de privacidade.
5. Recolha, partilha e transferências internacionais
Os dados são recolhidos directamente do titular.
Poderão ser partilhados apenas com subcontratantes que prestam serviços de armazenamento ou ferramentas digitais, nomeadamente: Google (Drive, Forms, Analytics), Mailerlite, Calendly e Notion.
Todas as transferências internacionais respeitam as decisões de adequação emanadas da Comissão Europeia ou incluem cláusulas contratuais-tipo legalmente válidas.
6. Armazenamento dos dados e medidas de segurança
A Prestadora de Serviços guarda os dados pessoais fornecidos em servidores próprios (computador e pen drive).
Esses dados são guardados apenas pelo tempo estritamente necessário para a prossecução das finalidades subjacentes à sua recolha e/ ou posterior tratamento, nos termos da lei aplicável.
Os dados são guardados em equipamentos protegidos, com:
Em caso de violação de dados, a responsável notificará a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) e os titulares afectados num prazo máximo de 72 horas.
7. Quem tem acesso aos dados?
Os teus dados pessoais não são comercializados ou partilhados com entidades externas não envolvidas na prestação dos serviços contratados.
No entanto, para garantir o funcionamento técnico e operacional dos nossos serviços, utilizamos plataformas especializadas: Mailerlite (para o envio de email marketing) , Google (Drive, Forms, Analytics) (para o envio de questionários, para recolha de informações indispensáveis à execução dos serviços e para garantir o normal funcionamento da nossa landing page), Calendly (para a marcação de reunião com o cliente) e Notion (para a criação da ficha de cliente e organização do plano de acção individual de cada cliente), que actuam como subcontratantes e tratam os dados em conformidade com o RGPD.
Os teus dados pessoais poderão ainda ser tratados para efeitos de cumprimento de obrigações legais e para fins de investigação e deteção de crimes graves.
Assim, apenas por determinação legal ou judiciária, as informações de identificação pessoal poderão ser divulgadas às autoridades competentes.
8. Direitos do utilizador enquanto titular de dados pessoais
De acordo com a legislação aplicável, enquanto utilizador, dispões dos seguintes direitos no que diz respeito ao tratamento dos teus dados pessoais:
8.1. Direito a seres informado/a: direito a obteres informação clara, transparente e compreensível sobre a forma como usamos os teus dados pessoais;
8.2. Direito de acesso: direito a solicitares a confirmação de que tratamos os teus dados pessoais e de acederes aos teus dados pessoais; mediante solicitação, podemos facultar-te uma cópia dos dados pessoais que estiverem a ser tratados à data;
8.3. Direito de rectificação: se os teus dados pessoais estiverem incorrectos, incompletos ou desactualizados, tens o direito de solicitar à Vânia Ferreira que rectifique, altere ou complete esses dados;
8.4. Direito a ser esquecido: podes solicitar a eliminação dos teus dados;
8.5. Direito a retirar o consentimento para o tratamento de dados: a qualquer momento, podes retirar/ revogar o teu consentimento para o tratamento de quaisquer dados, seja para fins publicitários e comerciais, seja por outros motivos pessoais, enviando-nos um e-mail em que expresses essa intenção para ola@vaniaferreira.pt ;
8.6. Direito de oposição: tens o direito de te opores à utilização dos teus dados pessoais, caso em que devemos suspender o tratamento desses dados, excepto se pudermos demonstrar fundamentos imperiosos para a respectiva utilização e se necessitarmos de continuar o tratamento para o exercício de um direito num processo judicial;
8.7. Direito à limitação da utilização de dados: direito a solicitares a restrição do tratamento dos teus dados;
8.8. Direito à portabilidade dos dados: tendo em conta que utilizamos os teus dados pessoais para a execução de um contrato contigo e que esses dados são tratados por meios automatizados, tens o direito de solicitar a cópia ou a transferência dos dados que nos facultaste, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, para outra base de dados/outro responsável pelo tratamento de dados, desde que tal seja tecnicamente viável;
8.9. Direito de apresentar uma reclamação junto da entidade reguladora: caso consideres que o tratamento dos teus dados viola a legislação, poderás apresentar uma queixa junto da entidade reguladora (CNPD). No entanto, estamos disponíveis para receber qualquer opinião tua sobre estas questões e aconselhamos-te a partilhares previamente connosco qualquer preocupação que tenhas sobre o tratamento dos teus dados pessoais.
Estes direitos podem ser exercidos a todo o tempo, através de contacto directo com Vânia Ferreira através do email ola@vaniaferreira.pt, devendo a Prestadora responder no prazo máximo de 30 dias.
9. Prazo de conservação dos dados pessoais
Os dados são conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades ou obrigações legais aplicáveis:
Após os prazos legais, os dados são apagados ou anonimizados de forma segura.
10. Cookies e ferramentas analíticas:
A landing page vaniaferreira.pt utiliza:
Nenhum cookie comercial é utilizado sem consentimento.
O utilizador pode definir preferências de cookies no respetivo navegador.
11. Alterações à política de privacidade e de cookies
A nossa política de privacidade e de cookies pode ser revista em caso de actualizações legais, tecnológicas ou operacionais relevantes.
A versão actualizada é publicada no site www.vaniaferreira.pt , bem como no link da bio do Instagram da Prestadora e entra em vigor imediatamente após a sua publicação.
Aconselhamos aos utilizadores a consulta deste documento com regularidade.
12. Dúvidas sobre a nossa política de privacidade
Se tiveres alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais em geral, contacta-nos para o email ola@vaniaferreira.pt , indicando a natureza da tua questão.
Ao enviares os teus dados através dos canais aqui mencionados, concordas com a nossa política de privacidade e com o tratamento dos dados para os fins aqui mencionados.
Última actualização: 16 de Outubro de 2025